المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها من خلال النماذج ومسارات الاستفسار والمحادثات الاستشارية، بما في ذلك اسمك وبيانات الشركة ومعلومات الاتصال وطبيعة طلبك المصرفي أو طلب الامتثال.
سياسة الخصوصية
كيف نتعامل مع معلومات العملاء السرية.
تتعامل BankKYC365 مع معلومات مصرفية وامتثال ومعلومات عملاء خاصين ذات حساسية عالية. توضح هذه الصفحة كيفية التعامل مع المعلومات المقدمة ضمن عمليتنا الاستشارية.
كيف نستخدمها
نستخدم المعلومات المقدمة لتقييم ملاءمة الخدمة الاستشارية، والرد على استفسارك، وتنسيق المتابعة، والاحتفاظ بسجل داخلي لتاريخ التعامل عند الاقتضاء.
السرية
نتعامل مع الطلبات الاستشارية بسرية. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نفصح عن معلومات الحالات إلا عند الحاجة لتقديم الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية أو بناءً على تعليماتك.
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضروريًا للتعامل مع الاستفسارات وتقديم الخدمات والالتزامات التنظيمية وحفظ السجلات الداخلية.